L’entreprise
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Les intervenants sont formés au risque biologique et équipés d'EPI complets : combinaison, masque à cartouche adaptée, gants, protections oculaires. Sur les interventions après décès, l'équipe est réduite au strict nécessaire, ce qui limite le nombre de personnes entrant dans l'immeuble.
Nébulisateurs, extracteurs, matériel de démontage, contenants opaques et housses neutres. Le véhicule est un utilitaire compact, choisi pour les rues étroites et les cours parisiennes plutôt que pour le volume — dans Paris, un camion qui ne peut pas approcher ne sert à rien.
Aucun logo sur les véhicules, aucune mention, aucun numéro de téléphone. Pas de tenue identifiable depuis la rue. Aucun échange sur l'intervention dans les parties communes. Ce n'est pas un argument commercial : c'est la condition pour que des familles nous appellent.
Chaque flux part vers sa filière et donne lieu à un justificatif : déchèterie pour les encombrants, recyclage pour métaux et bois, don associatif pour le mobilier en état si le donneur d'ordre le souhaite, filière DASRI pour les déchets à risque biologique. Les bordereaux sont joints au dossier de fin d'intervention.
Nous ne posons aucun diagnostic médical ou psychologique, nous ne qualifions juridiquement aucune situation, et nous n'estimons pas la valeur du mobilier. Ces trois métiers existent et ne sont pas le nôtre : médecin traitant et équipes de secteur, avocat ou service compétent, commissaire-priseur.
Orientation
Notre travail porte sur le logement. Pour la situation de la personne, ces services sont les bons points d'entrée.
Le centre d'action sociale de la Ville de Paris dispose d'une antenne dans chaque arrondissement. C'est le premier interlocuteur pour une évaluation sociale et un accompagnement.
Rattaché au département, il suit les situations dans la durée et coordonne les intervenants autour d’une personne.
Service de la Ville de Paris compétent quand un logement présente un risque sanitaire pour ses occupants ou pour l’immeuble.
Seuls habilités à poser un diagnostic et à proposer un accompagnement médical. Une entreprise de nettoyage ne s’y substitue jamais.